カギ・防犯の困った

エントランスのオートロックが作動しない

手動で開くか確認してみてください。
裏口がある場合は、ひとまず裏口から出入りしていただき、
カスタマーセンターまでご連絡ください。☎075-431-1515

カギを失くしてしまった

営業時間中→カスタマーセンターに身分証をご持参の上、ご来店ください。

キーが奥まで挿さらない・ドアが開かない・閉まらない

まずは、正しく挿し込まれているか、右左へ回し、開かないかの確認をお願いいたします。

それでも開かない場合は、フラットエージェンシーPM部へご連絡をお願いいたします。
075-431-1515

カギの落し物を拾った

お手数をお掛けいたしますが、フラットエージェンシーPM部まで届けていただくか
最寄りの交番に届けていただきますよう、よろしくお願いいたします。