ガレージの解約手続き【個人・法人共通】

※ 契約時の状況により、下記内容と説明・手順等異なる場合がございます。ご了承ください。
※ 当日の受付は23時59分までです。月末の解約の場合は午前0時を過ぎると翌月の受付となりますので、ご注意ください。
※ 弊社からのメールが届かない場合はこちらをご参照ください。
※ auのメールをお使いで弊社からのメールが届かない方へ。

※注意点

解約手続きは、1ヶ月前までに提出してください。
または、1ヶ月分の賃料相当額を支払うことにより、即時に解約できます。
解約の予告期間が1ヶ月に満たない場合は、解約届けの到着した日より起算して、1ヶ月が経過した日の属する月の末日をもって契約を終了します。その場合は、その月の属する月末までの賃料をお支払いいただきます。
※お電話のみの解約手続き、及び初期登録のみの解約手続きは、一切お受けできません。

解約方法

お手持ちの契約書に記載（上記参考画像○赤丸部分）の『契約番号（12桁の数字）』をご用意ください。

Ａ.契約番号がわかる場合（個人・法人）

①まずは本人確認のため初期登録を行います。
お手持ちの契約書に記載の『契約番号（12桁）』をご用意ください。
下記ボタンクリック後に表示されるフォームに必要事項を入力、送信ください。

②入力されたメールアドレス宛に『web解約届のURL』が自動配信されます。
メールの内容に従い、フォームに必要事項を入力、送信ください。

Ｂ.契約番号がわからない場合

B-1：WEBで本人証明をして解約する場合（個人）

①契約番号がわからない場合は、身分証明書で本人確認いたします。
下記ボタンクリック後に表示されるフォームに必要事項を入力、送信ください。

②入力されたメールアドレス宛に『web解約届のURL』が自動配信されます。
メールの内容に従い、フォームに必要事項を入力、本人の証明となる書類（免許証等）のデータを添付し、送信ください。

B-2：手書き解約申込書を記入して解約する場合（個人・法人）

『契約番号（12桁）』がわからない場合は、下記ボタンより『手書き解約申込書』のPDFデータをダウンロード。記入いただいた書類を当社までメール、郵便等でお送りください。